ポカヨケは、英語ではフールプルーフ(fool proof=「バカ」 「防ぐ」 )といい、ヒューマンエラー(人間のミス)が起こったとき、それが事故につながらないように、設備的または運用上の防護対策である。
新郷氏は当時、コンサルをしており、名古屋の山田電機でプッシュボタン作業の組み立てる際にバネを入れ忘れるといったミスの問題を検討していました。解決策は、スイッチ組み立ての作業工程を改善し、2つのステップで成り立つようにするというものでした。
1. 2つのバネをバネホルダーに置くことでそれらのバネを入れる準備を行う。
2. その2つのバネをバネホルダーから取り出し、スイッチに入れる。
改善後、スイッチを組み立てる工程は長くなるが製造中のミスをなくすことが可能となり、結果としてより質の高い製品を生産することができるようになった。
トヨタ生産方式の基本概念の一つに数えられ、後工程に不具合品を渡さないようにするために、自工程で品質を保証し、不具合品を製造できない、しにくくする仕組みが導入されている。
就是说在设计过程时,就考虑到人为失误,把过程设计成不容易出错的过程。
比如,在设计机器时,为了防止机器切到手,设置成需要用手去按在另外一个地方的按钮。
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